84% des contrats d'apprentissage sont rompus dès la première année. C'est le résultat d'une enquête réalisée cette année auprès de 600 apprentis et maîtres d'apprentissage par la Chambre des métiers et la Direction départementale de l'emploi et de la formation professionnelle (DDTEFP) du Loiret. Raisons invoquées par les jeunes : incompatibilité d'humeur avec leur patron (47%), mauvais encadrement ou incompétence du maître d'apprentissage (40%), inadéquation du travail demandé avec la préparation du diplôme (38%), conditions de travail difficiles (durée excessive, non-respect du repos hebdomadaire...). Les employeurs, de leur côté, invoquent à 62% l'absentéisme des jeunes, mais aussi leur manque de motivation, leur niveau trop faible, un travail fourni insatisfaisant, voire leur violence verbale.   

Préparer la formation en amont.  Pour éviter ces désagréments, des solutions sont préconisées comme la formation des tuteurs et la mise en place de médiateurs. Mais la réussite de la formation et l'entente jeune-patron passent aussi par une préparation en amont, comme l'explique Valérie Deflandre, conseillère en formation continue, emploi et alternance au CIDJ (Centre d'information et de documentation pour la jeunesse).

Ne débarquez pas du jour au lendemain dans l'entreprise. "Bien avant de signer votre contrat avec votre futur patron, demandez lui s'il est possible de faire un stage d'observation, un job d'été ou de venir passer quelques après-midi dans son entreprise. Certains employeurs font souvent eux-mêmes ces propositions aux jeunes. Sautez sur l'occasion. Vous vous rendrez ainsi mieux compte de l'univers professionnel dans lequel vous allez baigner pendant vos mois de formation." 

Comparez ! "Si vous êtes en contact avec plusieurs entreprises, n'hésitez pas à les comparer entre elles pour sentir celle dans laquelle vous êtes le plus à l'aise, celle dont l'activité est la plus proche du diplôme que vous préparez."

Il faut que dès le départ les choses soient claires. "Rencontrez votre tuteur, votre maître d'apprentissage ou le responsable des ressources humaines avant votre formation. Mettez-vous bien d'accord avec lui sur les tâches que vous aurez à accomplir. Balisez ensemble le travail que vous aurez à effectuer pour éviter toutes mauvaises surprises. Faites mentionner par écrit dans votre contrat le détail de vos tâches." 

Pour en savoir plus 

Les livres

- Panorama sur l'alternance : mode d'emploi
Ed. CIDJ, 2004
98 pages, 6,50 euros
Ce guide décrit les différents contrats ainsi que les démarches à suivre pour trouver un employeur. Mais, surtout, il recense plus de 300 organismes avec les formations et les diplômes en alternance qu'ils proposent.

- Le guide de l'alternance et des formations rémunérées
Ed. L'Etudiant, 2004
7,90 euros
Ce guide informe sur tout ce qu'il faut savoir avant, pendant et après la signature d'un contrat en alternance.