Sur le site de l'ANPE :

•  L'atelier gratuit "Utiliser le téléphone dans sa recherche d’emploi" pour s'exercer en direct.
• Un article "Contacter une entreprise, un employeur par téléphone"
• Un "Guide pour agir", à télécharger (format pdf). On vous explique comment être bref et clair, comment passer le barrage de la secrétaire, comment vaincre les obstacles et comment décrocher un rendez-vous.
• L'article de cyberfac-emploi.univ-nancy2.fr propose un exemple concret de conversation et vous apprend à contourner les 10 objections les plus courantes.
• Si vous cherchez un emploi dans une entreprise artisanale, vous pourrez vous inspirer des conseils en ligne sur cannelle.com.